完善的售后服务质量保证体系
2015年12月份，平顶山客户在我厂（河南双志机械设备有限公司）订购了2件99S0202的链轮组件，当时平顶山的客户要的比较的着急，像链轮组件这一块，基本上生产厂家都没有库存的，这么大的链轮组件快做下来也得15天左右 ，当时恰好好有一山西的客户在我厂定有一批99S0202的链轮组件，山西的客户定的数量比较的多，平顶山的客户要的又比较的着急，这个时候我们厂（河南双志机械设备有限公司）就跟山西的客户那边进行协调了一下，给平顶山的客户先发走了1个99S0202的链轮组件，后一个个99S0202的链轮组件将在5天内给其赶出来。我厂加班加点帮助客户把99S0202的链轮组件赶出来了，客户对我们也是比价的感谢。链轮组件运到了矿上，这时候客户打来了电话，说矿上现在用的都是单花键的，我们送过去的是双花键的。问题出来了，我们就积极的给客户去解决问题。我们也是找到了图纸，给客户发了过去，确实是两端有花键的，客户那边也是去矿上找实物拍照片，客户找到了矿上的一个安装的明细，这个99S0202的链轮组价，平顶山那边一般煤矿都是用的双花键的，有部分是用的单花键的，客户那边也没有询问清楚。现在要改成单花键的，考虑到物流上会耽误时间，我们就自己安排找我们经常发货的物流朋友，让其帮忙给返回厂里，99S0202链轮组件到厂后，我们厂又是加班加点，连夜给加工赶制出来，又安排物流给其发过去，不管是来回运费，还是又重新赶制的费用，都是由我们厂里承担的。积极的在处理这个事情，单花键的99S0202的链轮组件，顺利的运到矿上，安装使用，客户对我们也是比较的认可，处理问题的态度，帮助他们连夜加工链轮组件的辛苦，客户也是看在眼里。我们厂的担当，我们厂的服务，我们厂的产品的质量都得到了客户的认可，这样我们今后会有的合作和发展。99S0202链轮组件，99SP0202链轮组件，99SF030201链轮组件，让我也有了更深入了解！
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